Menghubungi pelanggan melalui telepon untuk mengingatkan dan menindaklanjuti pembayaran yang telah jatuh tempo.
Menyampaikan informasi terkait tagihan dan kewajiban pembayaran dengan jelas dan profesional.
Melakukan komunikasi dan negosiasi dengan pelanggan terkait rencana atau solusi pembayaran.
Memantau status pembayaran serta melakukan tindak lanjut sesuai prosedur perusahaan.
Mencatat hasil komunikasi, perkembangan penagihan, dan tindak lanjut ke dalam sistem.
Membuat laporan aktivitas penagihan dan memenuhi target sesuai KPI yang ditetapkan.

Kualifikasi

Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Usia 18–35 tahun.
Fresh graduate dipersilakan melamar.
Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik.
Mampu mengoperasikan Microsoft Excel.
Kandidat dengan pengalaman minimal 3–6 bulan sebagai Desk Collection di bidang fintech lebih disukai.

Tentang National Career Hiring

National Career Hiring

Diposting 1 hari lalu