Customer Service Online (WFA/Work From Anywhere)
ReHEAL Healing Massage and Therapy
Worth applying?
Coptera checks must-haves and nice-to-haves, red flags, and how the job fits your CV before you apply.
Categories & skills
About the Role
Customer Service Online
Penempatan: Work From Anywhere– Diutamakan domisili Yogyakarta/Solo/Jawa Tengah/ Bali.
Jam Kerja: 10 jam (Tidak diperkenankan double job)
Deskripsi Pekerjaan:
Menangani dan membalas chat melalui WhatsApp dan media sosial dengan cepat, sopan, dan ramah.
Membantu penjadwalan pasien secara akurat dan efisien sesuai prosedur yang berlaku.
Melakukan follow-up atau pengingat jadwal kepada pasien jika diperlukan.
Mencatat dan mengelola data pasien menggunakan Google Sheet atau Excel.
Menyimpan kontak pasien ke dalam Google Contacts.
Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan kelancaran operasional harian.
Menjaga komunikasi yang profesional dan representatif sebagai perwakilan dari ReHEAL
Kualifikasi:
Perempuan, pendidikan minimal D3 dari jurusan apa pun
Wajib memiliki laptop pribadi dan koneksi internet yang stabil.
Mampu mengoperasikan laptop dan aplikasi WhatsApp dengan baik.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan ramah dalam membalas chat customer.
Teliti, responsif, disiplin, dan bertanggung jawab.
Bersedia bekerja dengan sistem shift sesuai jadwal yang ditentukan.
Mampu bekerja secara mandiri dari rumah dan mengikuti SOP perusahaan.
Siap bekerja dengan target dan evaluasi kinerja.
Requirements
- Pendidikan minimal D3 dari jurusan apa pun
- Mampu mengoperasikan laptop dan aplikasi WhatsApp dengan baik
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, sopan, dan ramah dalam membalas chat customer
- Teliti, responsif, disiplin, dan bertanggung jawab
- Mampu bekerja secara mandiri dan mengikuti SOP perusahaan
Nice to Have
- Domisili Yogyakarta/Solo/Jawa Tengah/Bali
About ReHEAL Healing Massage and Therapy
ReHEAL Healing Massage and Therapy